保安公司的班、队长，属于基层管理人员，基层管理人员是保安公司发展壮大的基石和核心，是公司基层队伍的直接指挥者和组织者是企业最基层的负责人，既是保安队员，也是组织领导者。
保安班、队长中在公司管理中的作用
        众所周知，商场如战场，一个企业要想取得成功、卓越发展，科学有效的管理和强有力的人力资源支配至关重要。企业管理一般由四个阶层组成:决策层、管理层、督导层、操作层。而我们班队长就属于督导层，在企业管理中起到一个承上启下的作用。
        决策层：经营者阶层负责制定企业总体经营方针和政策。
        管理层：根据决策层的方针和指示而进行工作的是“经营管理阶层”。
        督导层：下指示工作和总结工作的是“监督管理阶层”也称督导层(基层管理人员)
        操作层：在督导层的组织和指引下从事日常工作的“实施者阶层”(保安队员)。
保安班、队长在保安公司的地位
        企业的发展靠有效的经营，合理的安排人力、安全发展。保安队伍中的班、队长属于基层队伍的直接管理者，担当着教育管理队伍、落实公司计划指令、沟通协调各方关系的重任，公司的品牌形象、服务理念都靠基层队伍来展现，班、队长能否有效管理，发挥应有作用，事关企业的兴衰荣辱。
        所以基层保安队伍管理工作的好坏，直接决定着企业经营的成败。只有生产充满生机，企业才会有活力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。